Unidad Especializada

UNIDAD ESPECIALIZADA DE ATENCIÓN A USUARIOS (UNE)
Likideo MX, S.A.P.I. de C.V., Institución de Financiamiento Colectivo

Titular de la UNE: Jesús Alfonso Huerta – Romo Picazo

Horario de Atención: Lunes a Viernes: 9:00 – 17:00 horas

Correo(s) electrónico(s) y teléfono(s) del titular de la UNE: une@likideo.mx 5590261149

Medios de Recepción: Correo electrónico, UNE

Niveles de Atención: UNE

Medios de Comunicación electrónica: Página Web https://klimb.mx/une

El plazo de respuesta a las consultas o reclamaciones no será mayor a 30 días hábiles, en cumplimiento al artículo 50 Bis de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. En el caso de las aclaraciones el plazo no será mayor a 45 días naturales, en cumplimiento del artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros

Fecha y hora de autorización: 17/05/2023 11:25:05 Hrs.

Likidéo MX, S.A.P.I. de C.V., Institución de Financiamiento Colectivo, se encuentra autorizada, regulada y supervisada por las autoridades financiera mexicanas.

Para atención de consultas, reclamaciones o aclaraciones contacta a nuestra Unidad Especializada en: une@likideo.mx, o al teléfono 55 9026 1149

También puede contactar a la CONDUSEF en su página electrónica condusef.gob.mx, en el teléfono 55 5340 0999, o en el correo: asesoria@condusef.gob.mx

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Ni el Gobierno Federal ni las entidades de la administración pública paraestatal podrán responsabilizarse o garantizar los recursos de los Clientes que sean utilizados en las Operaciones que celebren con las ITF o frente a otros, así como tampoco asumir alguna responsabilidad por las obligaciones contraídas por las ITF o por algún Cliente frente a otro, en virtud de las Operaciones que celebren.

LIKIDEO MX, S.A.P.I. DE C.V. INSTITUCIÓN DE FINANCIAMIENTO COLECTIVO (“Klimb” o “Likidéo”) hace del conocimiento de sus clientes y del público en general que es una Fintech que oferta exclusivamente productos de Factoraje. Para todos los efectos legales, un eventual uso por parte de Likidéo, sus funcionarios, representantes, empleados o colaboradores de terminología como “crédito”, “financiamiento”, “fondeo“, “línea de crédito” y en general referencias análogas o similares; hace referencia exclusivamente al Factoraje que oferta, siempre en el entendido de que dichos términos se pueden llegar a manejar coloquialmente por uso o costumbre, que por tanto no implican dolo o pretenden inducir a engaño alguno; así como que de ninguna forma y por ningún motivo comprenden o significan referencia a, u oferta de productos financieros distintos al Factoraje de Klimb.

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